大数据时代智能家居如何把握好市场？

导读： 互联网大数据时代，为各行业的方向提供更加科学而明确的数据支持，减少企业独自探索需要绕的弯路，大大地加快了行业的发展速度。

大数据时代，营销模式发生了重大转变，线上线下的区分越来越模糊，给了中国的智能家居行业全新的选择。如何实现大数据时代的家居产业和智能家居产业发展，成为摆在业者面前的重要问题。

尽管线下家品卖场不断传出品牌关店的消息，但瑕不掩瑜，依然不乏有年增速超过300%的平台存在，做得好的线下店几乎也是以年增量翻番的速度前进，市场大环境的看好让业内人士对行业信心十足。各大家品平台齐齐将目光锁定在25岁—40岁的人群，他们正是当下市场消费的中流砥柱，家品消费的意识正在萌芽。中国庞大的消费人口基数，为家品行业的全面爆发做好准备。接下来，家品行业该何去何从？如何把握好市场方向？

打通线上线下渠道，便利与体验两手都要抓

在互联网时代，新兴行业的发展选择线上还是线下渠道，这是一个最为常见的话题。家品虽然隶属于家居行业，但与传统的家具属性不同，产品体量小、更新换代快的特点，更能够适应互联网的水土。以优集品网为例，该平台发展三四年来销量一直很稳定，年增速达到300%—500%。不过，线下做得好的平台也不遑多让。HI百货创始人谢萌透露，HI百货正佳店开业至今，销售额始终保持倍数的增长，目前已经在北京、武汉开拓新店，还有更多国内城市主动邀请HI百货进驻。刚成立一周年的旋木家居，也以其高端小众的定位，牢牢抓住高端消费人群，不仅销售稳步上升，也吸引了许多异业的合作伙伴。

对于线上线下渠道之辩，多数企业认为应该两手并抓。谢萌表示，HI百货微店已经进入调试阶段。线上不仅可以节约交易成本，更重要的是可以便利消费者，为消费者提供具备服务增值的情感模式。同时，互联网更方便数据收集，对消费习惯、消费偏好进行研究，助品牌提供更全面的服务。就连经营国际顶级家品品牌的旋木家居也有触网的打算，创始人倪娜表示，中国市场庞大，网购具有一定的优势。并且国内消费者已经形成网购的消费习惯，走电商渠道也是为了迎合消费者的需求，提供更多的增至服务。

优集品网创始人鲁宁馨表示，互联网家品肯定是大势所趋，不过，家品在一定程度上仍然需要体验。对于好的产品来说，直观的体验就能最直接地抓住消费者的心，因此，线上渠道也有存在的必要性。谢萌认为，线下店不仅仅是卖商品，更重要在于能够向消费者展示一种价值观和文化取向，分享共同的生活方式，这也是HI百货能够成为广州文化生活地标的一个原因。

有必要做好市场教育，让更多消费者认识家品

虽然有越来越多的人群开始消费家品，尤其在都市白领、年轻家庭、海归人士等人群中呈现出较高的增长性。不过，国内消费者对于家品的认识远远不够。朋友圈的流行，可能让消费者开始意识到吃饭也要吃得美美的，因此会选购趣味而有设计感的餐具，然而，对于餐具背后更多的设计故事、文化内涵不甚了解。

家品不仅能够为生活增添乐趣、带来方便，一些顶级产品更值得收藏传世。再者，家品不仅仅是生活用品，更能传达出一种生活方式和价值追求。只有在观念上达到了共鸣，消费者才能更好地认识、认可家品，从而促进行业的蓬勃发展。因此，做好市场教育、市场培养是许多企业致力投入的方向。

互联网平台从商品介绍、品牌宣传的角度，挖掘更多的新品“威水史”，让消费者对品牌有了初步认知并产生认可。而线下品牌则可以做得更加深入。例如HI百货自成立以来，经常会举办一些线下展览和活动，营造卖场整体的文化氛围。同时，还会为会员提供生活课堂，包括手绘陶瓷、花艺课堂、皮具制作、烘焙制作等，让更多消费者接触到新的生活方式。旋木家居也经常为VIP会员提供增值服务，例如红酒、咖啡、生活美容等方面的讲座，通过价值观上的一致认同，为消费者提供更多元的生活方式。

基于大数据分析，抓准市场痛点

互联网大数据时代，为各行业的方向提供更加科学而明确的数据支持，减少企业独自探索需要绕的弯路，大大地加快了行业的发展速度。家品行业也不例外，在大数据时代，需要对消费人群进行深入分析。谢萌认为，家品行业更需要数据分析，家品的消费涉及到生活习惯、生活观念，人体工学、审美情趣、使用偏好上的差异，就能够产生巨大的差别。因此，进口家品能不能根据中国实际生活场景进行改良和消化，将决定其未来的市场前景。

鲁宁馨表示，无论是平台定位，还是运营操作，大数据分析对于家品行业发展至关重要。优集品网之所以能够呈现高速增长，牢牢抓住消费者，很大程度得益于对消费市场的分析。不仅依靠平台自身的消费信息，还通过零售、网络、专业市场分析提供的数据，对市场进行研究。她表示：“一开始优集品网的饰品比重偏高，然而这一门类的可代替性强、必要性不高，难以产生较高的粘性。经过数据分析之后，对优集品进行改版，重点打造需求稳定的餐厨品类，增加个人护理、母婴尚品、旅游相关等，这些都是目标人群关注、需求的品类。改版后能够抓住消费者痛点的产品多了，也大大刺激销售增量。”

（来源： 中国测控网  2015-08-03）